Les Les showrooms Tesla autour de moi

Si vous souhaitez acquérir une Tesla, achetez-la d'occasion, car cette "concession" est une honte. Incapables de donner des informations sans avoir la tête dans l'ordinateur, ils mettent la pression pour qu'on vienne chercher le véhicule commandé, pour se rendre compte qu'en fait ils ne l'ont même pas encore reçu! On doit se débrouiller pour essayer la voiture car ils ont "trop de boulot", lorsqu'on demande un renseignement, ils nous conseillent d'aller voir sur internet (au mieux) et au pire, ne sont pas capable de donner les informations, ou en donne des fausses. Bref, relationnel client nul, avec comme réponse unique "si cela ne vous convient pas, on s'en fiche, on la vendra à quelqu'un d'autre". Bref, pas de respect, pas de compétences, et peu de sympathie. Le véhicule choisi à la base était en fait à Bordeaux, alors qu'on note notre localisation au départ...Bref, A fuir absolument. Vraiment, achetez votre Tesla d'occasion, vous pourrez discuter avec des personnes qui ont vraiment roulé avec, et avec un peu de chances, qui vous respectent. PS - La voiture en elle-même par contre, semble correspondre à ce que l'on cherchait, donc rien à signaler pour la voiture en elle-même

5 h d'attente cumulée au téléphone sans que personne ne réponde. Si c'est cela le service Telsa tout est à revoir.

Livraison prévue le 17 décembre de notre model 3 après presque 1 an d'attente. Appel du conseiller le 12 decembre pour nous demander d'avancer la date de livraison au 14 décembre pour désengorger le samedi. Gentillement nous prenons 1 jour de congé pour récupérer la voiture. Pas de problème le jour J. 40% environ de batterie. On apprend le 15 décembre que tesla donne 10000km pour les livraisons du 15 au 31 décembre... aucun geste commercial . Service client lamentable. À fuir.

Rdv pris en ligne pour un essai routier. Accueil pro en concession puis 30 minutes de pur plaisir sur route ;)... Je suis plus réservé sur les vendeurs qui ne font que se connecter au site Web pour simuler une configuration du véhicule. Au moins ont-ils pu répondre à 2-3 questions que j'avais. Bon suivi commercial tout de même. Je vais peut-être me laisser tenter...

De la première visite à la livraison, nous sommes très satisfait de l'accueil des TA: souriants, conviviaux et à l'écoute. Et tout particulièrement, merci à Mélanie, pour sa réactivité et son professionnalisme durant le suivi de notre dossier de l'essai à la livraison. Bravo

Super accueil. Personne sur votre dos pour vous vendre contrairement aux autres concessionnaires classiques. L'essai de la voiture parle de lui même. Pas de pub à la TV. Juste des utilisateurs conquis ... le bouche à oreille.

Bonjour 👋. Après un accueil très sympathique, ont regle rapidement la paperasserie. Ensuite on va voir notre TESLA qui est irréprochable, ont nous donné le quitus. Et ont prend la route que du plaisir. Cordialement B.Bucaille

Un an expérience et quand vous venez de chez bmw et bien y a du changement . Le service n’est pas bon la voiture et comporte beaucoup de beug , il y a trop de mise à jour et les règles chez tesla change tous le temps , un jour il pourrait même être capable du jour au lendemain de brider la voiture. Société très limite dans ça relation commerciale avec ces clients. De plus le service après vente est lui aussi très mauvais. Réfléchissez y a deux fois avant d’aller chez tesla

Venu plus part curiosité que pour un potentiel achat, j'ai été très bien accueilli avec une très bonne écoute de mon besoin, une visite complète du véhicule et de ses nombreuses fonctionnalités. Par contre, que des modeles 3, compliqué donc de comparer avec les autres modèles du constructeur.

Nicolas c'est bien occupé de nous. Notre commande c'est passée comme une lettre à la poste, du premier jours de notre essai jusqu'à notre livraison, toute l'équipe a été à l'écoute. Le jour de la livraison est toujours un moment particulier, on nous a chouchouté. On voulait prendre une photo devant la voiture en famille, un mécano est sortie et nous a proposé de prendre la photo pour nous. Franchement un tesla center à recommander. MERCI à TOUTE l'équipe de nous avoir livré une Tesla magnifique !!!!!!!!

Après une première visite, sans rdv en septembre ou j ai pu essayer sans difficultés une tm3 perf, j ai craqué il y a 3 mois maintenant pour une LR bleue intérieur blanc, livrée 3 semaines après la commande. Kelly a été super pro et patiente ,et malgré toutes mes inquiétudes et demandes par rapport à cette nouvelle façon d acheter et d apprendre le véhicule, je ne regrette absolument pas mon achat, je dirai même plus, je suis fan!! D ailleurs Tesla, si vous cherchez un commercial, contacter moi!!!

Mr Molinié sert à rien, il ne respecte pas ces clients est il n’est même pas capable de répondre au téléphone. De gros problème au sein de cette société et surtout attendez vous a n’avoir aucun service.