Tesla Rennes

"À très bientôt 😉"

"Excellent accueil dans ce nouveau center, le personnel est très sympa et pro. A recommander."

"SC ok"

"Très bon accueil , à l écoute . Travail effectué dans le temps annoncé ."

"Très bon accueil. Lieu moderne et épuré. Dans la maîtrise du sujet de l'électrique. Échanges porteurs et constructifs."

"Très bon accueil et très professionnel"

" Bon service Tout le monde sourit cool "

"Accueil excellent, professionnel, à l’écoute du client, efficace. Un personnel qui fait le maximum pour satisfaire les clients. Bravo !"

"Je recommande."

"Très bonne équipe compétente et conviviale."

"Très bon accueil, personnel compétant et agréable. Je recommande"

"Tesla fait essayer ses voitures, qui sont fantastique, mais on te propose même pas une prise pour charger ton ve ,c'est dommage, s auront pas mon pognon"

"Très belle expérience , personnel très accueillant et réactif , ravi de mon essai , le vendeur n’a pas été insistant ce qui est très agréable pour réfléchir sans pression :)"

"Après un test du model 3 j ai passé commande en appréhendant le suivi ayant vu beaucoup de retours très négatifs (pas sur Rennes). Au final un suivi au top, ma Tesla advisor (Marine) a été extrêmement réactive à toutes mes interrogations au point de me trouver un véhicule 3 mois avant la date prévue. A la réception le véhicule était niquel, juste un petit pb de fixation de plaque d immat avant à voir avec eux. La batterie était chargée à 99%. Vraiment rien à voir avec tout ce que j ai pu lire sur les premières livraisons 😀"

"Je suis passé faire un essai à ce Tesla Store. J'ai trouvé une équipe sympa et dynamique, mais sans insistance ce qui est agréable. Apres avoir passé commande, mon achat a été remarquablement bien suivi avec un contact facilement accessible et très clair. La livraison a eu lieu dans le délai donné au départ. Très bonne expérience. A recommander !"

"Super expérience ! Les échanges avec Romain Quinquis ont étés top, il est très réactif ! Je recommande totalement. La livraison a été parfaite, et les véhicules très bien préparés !"

"Très très bien, équipe sympathique et dynamique, disponible et serviable. Franchement, ils vont vraiment attention à vous"

"Visite sur place pour un essai, tout c’est très bien passé ponctualité et disponibilité du personnel pour échanger. Très bon suivi sans être insistant après mon passage en concession ce qui m’a permis de franchir le pas pour commander. La livraison s’est également très bien passé, je ne pouvais pas espérer mieux alors que mes précédents achats s’étaient passés chez des marques « Premium ». En conclusion rien à redire, grâce à l’excellent suivi commercial je suis très satisfait de mon achat. Pour les personnes hésitantes, il faut franchir le pas."

"super expérience avec un essai du modèle 3 ."

"Concession très accueillante.Dynamique et tres à l’écoute de mon projet personnel, Christopher a été de très bon conseil et de clairvoyance sur tous les modèle de la gamme. Merci! Je recommande!"

"Personnel au top, accueillant, souriant et disponible. Et service au top. Merci pour la prise en charge de mon véhicule. Bravo à toute l'équipe"

"Une équipe très sympathique et souriante, très à l'écoute. Très professionnel sur le dépannage. Pour les nouveaux clients, vous serez très bien accueilli, KF essai etc....il vous laisseront le tps de réfléchir sur votre projet, ne pousse pas à.la vente. Moi personnellement JAMAIS je ne reviendrai en arrière 1 an que j'ai ma TM3 LR."

"Acceuil chaleureux bravo a marine notre interlocutrice et Christopher pour la réalisation de notre achat"

"Super agence, personnel toujours disponible, j'ai pu faire plusieurs essais sans incitation à me faire acheter derrière, très bon suivi de Romain sur l'achat de ma model 3 qui m'a été livré le 11/06 et quel plaisir de rouler en électrique ! Je reviendrai tester la Y perf !"

"Assez déçu, de cette concession qui en fait n'en est pas une. Ça ressemble plus à un garage... Cependant le personnel est agréable."

"Super accueil et particulièrement pour la personne qui se charge de la partie maintenance tesla à pacé rennes et pour avoir permis d acquérir le modèle X miniature pour l’anniversaire de mon fils qui est un fan inconditionnel de la marque merci pour lui"

"Pour un premier contact avec la société tesla bravo. Un excellent essai...une demi heure est néanmoins fort court quand on essai une voiture électrique pour la première fois....un plus long temps pour bien appréhender la conduite et la voiture devrait être proposée. Mais le conseil était la et surtout pas de pression à l achat. Bravo"

" Un personnel très amical et serviable. Visite des plus agréables. "

"Expérience formidable avec une équipe sympathique et à l’écoute ! Essai fait à l’improviste et aucune pression pour que cela se traduise en commande. Le reste du processus commande - livraison très simple. En un mot : cool ! Merci à l’équipe et tout particulièrement à mon TA."

"Une très bonne équipe et une superbe expérience pour entrer dans le monde Tesla !"

"Super bonne accueil à voir"

"Tesla un jour tesla toujours. Facile d’accès et personnel accueillant."

"Équipe jeune, à l'écoute des besoins. A recommander."

"Livraison de ma TMY ce vendredi à Rennes ... Voiture nickel, accueil au top (comme d'hab) avec une équipe attentionnée et souriante malgré le rythme très soutenu des livraisons et un environnement local pas très cosy ... on a même eu droit au café... MERCI au personnel Tesla de Pacé et de Nantes"

"Tesla, simple et efficace"

"Nous avons été suivi par un conseiller Tesla très compétent, à l'écoute, répondant très rapidement à nos nombreuses questions. Le dossier a été particulièrement bien suivi, nous avons été livrés dans les temps. Nous recommandons cette équipe, nous sommes très satisfaits."

"Essai du vehicule tres bien ,commande aussi apres livraison en mode express 4 minutes ,sav toujours reporté pour le prix du vehicule c'est inadmissible."

"Une équipe à l'écoute, disponible , à la hauteur de cette marque qui ouvre le monde de l'automobile dans un nouvel univers...d'innovations, dans tous les domaines de l'automobile de l'énergie."

"Excellent accueil dans ce service center"

"Très bon accueil et prise en main bien expliquée"

"A ce jour nous sommes toujours dans l’attente d une solution de la part de tesla Très bon vendeur !😡 Je pense que sa sera la première et dernière tesla dans ma société"

"Super accueil, essai immédiat du modèle Y, nous recommandons +++"

"Une Tesla Advisor sympathique et un suivi au top du début à la fin. Très satisfait du véhicule."

"Réception d'un model Y le 26 novembre 2022, réception sur un parking extérieur aucun suivi individuel dans le froid à l'extérieur. Fenêtre qui se casse lors de la réception, véhicule part en réparation le jour même. Obliger de rentre à notre domicile sans véhicule. Aucun coup de téléphone les jours qui suivent pour rassurer, aucun geste commerciale sur les frais de déplacements engagés. RIEN. Service clients >> ZERO Ensuite arrive les belles réductions TESLA pour vider les stocks dans les semaines qui suivent et en janvier 2023 on casse les prix. Aucun gestes pour les milliers de clients lésés par TESLA. Enfin cerise sur le gâteau TESLA Vision, n'existe PAS un mirage aucun capteur sur un véhicule à 50Ke euros... Tesla à une avance sur les véhicules électriques sans conteste mais la concurrence arrivent et pour conserver ces clients et ne pas dégrader sa réputation il faut prendre soins de ces clients et là pour ma part je ne vous donnerai plus jamais un seul centime et je fais part aux maximum de personnes de votre accompagnement à mon égard."

"L’accueil au top Le commercial parfait Merci encore pour les conseils et à bientôt pour la livraison"

"Une concession simple, efficace, une équipe dynamique, souriante et très professionnelle. Ne pousse pas à la vente (ce qui pour moi est rédhibitoire), propose un essai de 30mins puis échange avec le conseiller bref un pur bonheur. Le service après vente est super également (en plus vous pouvez suivre depuis votre aps l’avancement de votre révision et/ou réparation…) très bon échange avec l’équipe, explique correctement et de manière simple les choses. Une très bonne équipe et ce en tout points. Merci à vous tous. M3P"

"Toujours un très bon accueil, aujourd'hui nous avons essayé le modèle Y pendant que la modèle 3 de ma fille était en réparation. Essai très concluant pour moi et réparation effectuée avec succès ! Le tout en 1h15 ..."

"Une très belle concession. Le personnel y est très accueillant. Une mention particulière à Raphael pour ses conseils et le suivi des dossiers. Merci."

"Accueil chaleureux et très sympathique, SAV efficace, local agréable et café offert"

" Salle d'exposition Tesla "

"Très déçu des suivis des véhicules organisation bidon des livraisons pas respecté on vous met en attente puis on vous raccrocher au nez les véhicules d'occasion sur le site ne sont pas disponibles immédiatement ils sont en réparation avec des longues attentes ils vous empresse pour que vous payer le véhicule et ensuite vous galérer pour la livraison c'est du grand n'importe quoi et quand vous les appelez pour des infos concernant le véhicules on ne vous donne aucun détail je suis très déçu et je manifeste mon mécontentement volontairement . Plus de 1 mois d'attente pour un véhicule d'occasion du jamais vus .😡😡😡"

"N’acheter pas de tesla !!! Ma voiture est en carrosserie depuis juillet 2021 suite à une collision avec un animal. Ils ont aucun délais pour les pièces, pas de voiture de prêt de disponible. Les garagistes sont des garages en sous traitants avec tesla pour les pièces Cela fait donc 9 mois que je suis sans voiture et je suis obligé de louer une voiture en attendant ! Ils préfèrent donner priorité à la production que de faire le suivis SAV des voitures déjà vendu. Impossible d’avoir une personne de chez tesla pour le SAV pour avoir un dédommagement. Un texte de loi impose au garage de réparer la voiture sous 1 mois pourtant. Je penses avoir assez attendu"

"Personnel disponible, agréable et délais de livraison défiant toute concurrence !"

"J'ai eu l'occasion de faire appel à Tesla Rennes et son technicien dans le Finistère pour une intervention sur mon véhicule, et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par leur professionnalisme et leur réactivité. La dame du service après-vente à Rennes a été très aimable et réactive dans ses échanges, et le technicien qui s'est rendu sur place a été très sympathique et compétent. Je suis situé à Brest, à environ 250 km de Rennes, mais cela n'a pas posé de problème car un technicien est venu directement sur place pour effectuer les réparations. Je recommande vivement Tesla Rennes et son équipe de techniciens pour leur qualité de service et leur savoir-faire. Leur disponibilité et leur réactivité ont été très appréciées, et je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à leurs services à l'avenir."

"Le Personnel est super accueillant et aimables. Café autour d’une discussion pour la configuration 👍. Le service tesla mobile au top aussi !!!"

"Achat géré par un commercial sympa compétent et qui répond"

"Nous avons été très bien accueillis, une équipe jeune et sympathique, à l'écoute, professionnel. L'essai prévu c'est très bien passé."

" Personnel très sympathique. Tout aussi passionné et compétent dans la résolution de problèmes. Jusqu'à présent, le meilleur centre de service Tesla que j'ai connu (les autres étaient : Munich, Trondheim, Stockholm, Malmö et Göteborg avec Göteborg en deuxième position et Malmö en troisième). Merci pour votre aide! "

"Bien reçu, de bons conseils, personnel à l'écoute et prenant le temps de discuter."

"TESLA Une expérience insolite dans un nouveau style de vente dans une succursale de voitures"

"Une bien belle équipe passionnée et professionnelle aux services de ses clients."

"Accueil chaleureux, essai proposé et effectué, une équipe des professionnels. Mon projet étudié avec un collaborateur Tesla. Mon projet Model Y est en cours de téléchargement et bientôt réalisé."

"Faut être patient pour les appels pour avoir du monde, mais quand ça répond, toujours accueillant et font au mieux pour satisfaire les demandes. Marine qui suis mon dossier pour une reprise de peinture est très pro."

"Equipe au top. Conseillers présents mais pas intrusifs et ne vont pas essayer de vous vendre des options. D'ailleurs presque tout est de série chez Tesla a part les couleurs spéciales interieur/exterieur et les tailles de roues. Et comme ils ne touchent pas de commissions sur les ventes contrairement aux autres marques, les conseillers ne forcent pas à la vente. Prêt gratuit d'un Model Y spontanément pendant la géométrie;"

"Très bon accueil...."

" TESLA toujours à la pointe de la technologie. Ceci est un exemple de la rapidité avec laquelle des progrès peuvent être réalisés dans la mise en œuvre des énergies renouvelables et du stockage. "

"Un vrai bonheur de pouvoir essayer un tel véhicule. Merci"

"Génial, vendeurs au top Et dynamiques à l'écoute et très bons conseillers, bon suivi de ma commande malheureusement l'entrée du centre est pas si simple à trouver"

"Très bon acceuil et suivie. Merci"

"Au top, accueil, services, entretien, essais, c’est parfait, super équipe 👍"

"Personnes sympathiques et professionnelles, bravo."

"Expérience plutôt médiocre... Le personnel a des propos contradictoires.. ils ne savent pas grand chose en réalité par rapport aux concessions concurrentes. Je dirais qu'ils sont plutôt formés pour faire les réservations de véhicules. Peu de sourire au téléphone, dommage cela s'entend. En revanche je remercie Christopher de son sourire , et sa disponibilité . Merci a vous Christopher 🙏🏼 Le service livraison quand a eux sont super ! Tout l'inverse : grande disponibilité, très aimable, souriants , véhicule livré en parfait état . La voiture est sensationnelle"

"Merci à Dan pour son suivi lors de la réservation du véhicule, ses conseils ont été parfait pour assurer la livraison dans le delais prévu. Mais aussi au hub de livraison de rennes (batterie a 98% , voiture propre et tous les conseil fourni sur place) La voiture( model Y) est parfaite depuis la livraison."

"Pratique pour essayer une Tesla. La concession vous laisse seul maître à bord pour un tour défini de quelques kilomètres mais assez diversifié pour être représentatif (2x2 voies, route de campagne et circuit en ville). Le personnel est jeune, pas toujours très calé sur les spécificités ou question technique, mais difficile de leur en vouloir tellement les choses change vite chez Tesla."

"Prit rdv sur internet pour l’essai d’un model 3 propulsion. Très bon accueil et explication claire. Essai de la voiture en ville et 2x2 voies avec ma conjointe. Commande de la voiture en compagnie de Jimmy 😉. Très satisfait de cette concession. Je recommande."

"Efficace, réservé un essai : c’est rapide, simple, difficile de faire mieux."

"J’ai eu affaire à un vendeur du nom de Daniel Leblanc de mémoire, d’une extrême gentillesse et qui a su répondre à mon exigence élevée je dois admettre, il pourra en témoigner ;). Merci pour l’accueil et à bientôt pour une aventure électrique."

"Super équipe, on ressent toute la passion pour la marque que ce soit pour les vendeurs ou bien les clients (merci au monsieur de nous avoir présenté sa modèle S). Les essais sont simples efficaces sans prise de tête. Je recommande ce concessionnaire Tesla !"

"Bien reçu, répond à vos questions et pas derrière vous... Ils vous laissent découvrir le véhicule ."

"Merci à Mr J.Villa pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité. De bons conseils et à l’écoute de ses clients. Au plaisir de vous revoir avec notre futur Tesla."

"Super essai merci à Sirine pour les explications est à très bientôt pour le modèle y"

"Excellent accueil de la part du commercial de Tesla Rennes et du personnel en général! Bonne présentation de la philosophie de la marque et proposition d'un essai en conditions réelles du model Y que j'ai pu effectuer immédiatement. Ce qui a d'ailleurs permis de me convaincre sur l'électrique par rapport a une hybride! Pas mal de modèles a priori disponibles rapidement donc il ne me reste plus qu'à réfléchir !"

"Mon dossier aurai normalement du être géré par l'équipe de Paris mais étant surchargés et sans solution, ils me laissaient sans nouvelle alors que j'aurai du être livrée début Aout. Finalement j'ai demandé de l'aide à l'équipe de Rennes, qui a réussi à me trouver une vraie solution en moins d'1 heure le sujet était résolu et j'ai pu être livrée la semaine suivante sans encombre. Un grand merci à l'équipe de Rennes et principalement à Dan qui a trouvé des solutions à chacun de mes problèmes et merci aussi à Romain qui a géré la logistique pour préparer la livraison. Si je devais refaire un achat chez Tesla je m'orienterai directement vers l'équipe de Rennes sans hésiter, ils sont parfaits ! Merci Dan et Romain Q. Delphine E"

"Attention, le manuel dit qu'il ne faut pas utiliser le véhicule pendant la mise à jour. Ça ne signifie pas seulement ne pas rouler, mais ne même pas ouvrir une portière. S'il y a un bug et un dégât, ce sera une utilisation et donc non pris en charge !"

"Des ronces de un mètre de haut devant la con cession.trop de mec en cravate."

"Très bon accueil de la part de l’équipe"

"Une expérience concluante et un suivi professionnel sans failles, de la part de Dan. Du 1er contact, à la livraison, une oreille attentive à nos besoins, des réponses claires et sans ambiguïté à nos questions diverses. Je ne peux que conseiller cet accompagnement et un service client délivré par Dan digne de ce nom. Bravo et Merci!"

"Dommage qu'il n'y est pas plus de modèle de voiture. Sympa les essais de voiture. Les vendeurs sont sympa."

"Nous avions essayé une Model 3 et, 2 semaines plus tard, une Model Y. Nous avons eu un coup de coeur pour la Y, que nous avons commandé aussitôt ! Un grand merci à l'équipe et notamment à Dan ainsi que Léana pour leur sympathie, leurs renseignements et leur professionnalisme. Vous avez été au top ! On reviendra à la sortie de la Model 2 !"

"Très bon accueil. Vendeur efficace et à l'écoute."

"La rançon de la gloire sans doute.... Je fais par mail une demande dans l'objectif d acheter un véhicule....qq jours plus tard, n ayant pas nouvelle, je les appelle mais personne ne peut me répondre...On me promet que l'on va me rappeler, mais une semaine plus tard....Tjrs rien! je rappelle et je tombe sur le service livraison, le service commercial n étant pas disponible. On me promet une réponse dans un délai d une semaine et je me fais insulter par la personne au téléphone quand je lui explique que le délai est long....accueil déplorable et bcp de tps perdu"

"Avons été reçus par Marine dont le professionnalisme est sans faille : Honnête et pertinente. Avons particulièrement apprécié l’expérience chez Tesla. Organisation d’un essai sans rdv. Simplicité. Les autres concessionnaires devraient s’en inspirer ! Un grand merci !"

"Merci à Dan, accueil, conseil, disponibilité et mise en main! Très bon service!"

"Bonne expérience avant l'achat de mon modèle y ,équipe très dynamique et à l'écoute de toutes nos interrogations. N'hésitez pas à faire un essai !! Merci à Dan et Mickaël 😉"

"Pour notre deuxième Modèle 3, très bon accueil de Marine pour le côté commercial, professionnelle et réactive. Ce qui est à corriger c est la partie livraison, bon accueil, réponses rapides aux mails, mais la préparation véhicule ne va pas, beaucoup trop de micro rayures. Ce n est pas normal et pour n importe quelle marque d ailleurs, il y a des techniques et suffisamment de matériel aujourd’hui pour le lavage voiture sans dégradation. Notre première Tesla avait été livrée à Nantes et il n y avait rien a reprocher."

"Je viens d’acheter ma 2eme tesla et la super équipe de rennes m’a envoyé ma carte grise à une mauvaise adresse et plus de tout ça c’est à moi de me débrouiller avec la préfecture … Je pense qu’il a du ménage à faire avec leurs collaborateurs"

"Super acceuil"

"Très bon accueil et essai"

"Aucun véhicule au parking et des cartons dans l'Agence. Déménagement ,réaménagement ou fermeture ?"

"👌👌"

"Très bonne réception du véhicule neuf."

"Tres heureuse de l’accompagnement de Luana sur l’achat de ma voiture. Je tiens à noter tout de meme ma deception sur la Livraison, on m’a vendu 45 min d’explications et de prise en main du vehicule et ce ne fut pas du tout le cas j’apprends sur le tas…"

"Merci à Jimmy Villa pour son professionnalisme et son dynamisme tout au long de la vente et surtout pour le suivi du véhicule.Personne très sympathique à recommander plus plus .Martial Le Pitre ."

"Très rapide et efficace pour l'essai d'une voiture. Le vendeur que nous avons vu, pas très commercial"

"J’ai acheté une tesla modèle 3 en 2021 au store de Nantes qui c’est très bien passé aucun problème, je renouvelle un achat d’une tesla Modèle S Plaid au store de Pacé et là au secours je n’ai eu que des problèmes avec une bonne quinzaines d’aller retour au garage qui certes pour la plupart en été résolus au bout de quelques mois. Maintenant un carrossier m’apprend que mon véhicule a déjà été repeint au niveau du pare-chocs et capot avant, je contacte Tesla toujours à Pacé et le technicien me dit «Monsieur qui nous dit que ce n’est pas vous qui avez eu un accident et que que vous avez fait réparer les éléments par un autre carrossier » alors là c’est la totale !!!! Je part donc pour une longue procédure avec Tesla. Un conseil faites très attention à la livraison de votre véhicule prenez énormément de photos vidéos écrivez tout faites des mails car une fois la livraison vous aurez énormément de difficultés à avoir gain de cause."

"Bonjour, Etant du Mans je suis arrivé sur le site de livraison le 30/12/2023 à 13h20 pour une livraison prévue à 14h, j'apprends avec surprise que ma voiture n'est pas arrivée et ne sera pas livrée avant 17h. Finalement la livraison n'a jamais eu lieu le jour même. L'équipe présente sur place ne cherchait pas de solution et nous laissait dans l'attente, sans nouvelle. Après avoir longuement sollicité le responsable et de longue négociation jusqu'à 19h le soir même, la voiture a été livré à domicile 3 jours plus tard sans compensation ou prise en charge du déplacement inutile et de la perte de temps engendré. De plus je tiens à précisé que le Tesla Advisor n'a jamais voulu déplacer ma livraison en début Janvier à ma demande quelques semaines plus tôt, sûrement pour booster les chiffres de ventes/livraison, sous peine de perdre mon VIN et qu'il soit attribué à quelqu'un d'autre. Je trouve inadmissible de ne pas avoir été prévenu dans la matinée de ce retard ayant moi même 2h de route et d'autres obligations en fin de journée ainsi que la personne qui m'a amené à Rennes. Pour une marque telle que Tesla le service n'est pas à la hauteur de sa réputation et de mes espérances pour l'instant."

"Nous avons réservé un essai en ligne pour confirmer notre choix, et Luana nous a accompagné pour commander un modèle en stock. Très bon échange et l'ensemble de l'équipe est très agréable !"

"Parfaite prise en charge, renseignements clairs. Ils ont répondu a toutes mes interrogations. Très professionnel je reviendrais concrétiser mon projet ."

"Attention fausse promesse en vu ! Ne croyez pas les vendeurs, j’adore la voiture mais le personnel ce n’est pas possible. Opération portes ouvertes avec un wall connector offert pour une commande d’une voiture le jour J. J’y vais, on me donne un lien pour bénéficier de l’offre, je commande … (c’était en novembre) Et en mars on m’annonce que la Tesla model 3 n’était pas dans l’offre ??? Ils sont dépassés et pas au niveau. Un conseil : si vous le pouvez, allez à Nantes"

"Je suis passé dans ce Tesla center un lundi matin 10h30 Pour faire constater un incident sur le port de charge,après constat sur un chargeur du site un remplacement de la pièce m'a était proposé immédiatement!! A 12heures je quittais cet endroit ou les personnes rencontrées ont fait preuve de professionnalisme.Merci a eux."

"Voiture neuve livrée le 16/03, pb de peinture sur la carrosserie identifié pendant la livraison et signalé tout de suite dans l'application Tesla comme demandé par des employés de Tesla. Et depuis, pas de nouvelle malgré mes relance dans l'application, par mail, par téléphone et même aller sur place dans le Tesla Store. Je comprends ça peut arriver le pb de transport mais je ne comprends pas pourquoi c'est à client d'assumer tous ça? Où est le service après vente? Il faudrait 10 jours pour trancher ce pb de peinture signalé durant la livraison? Incroyable le SAV! Par contre, la voiture est belle mais pour les futurs acheteurs, je vous conseille de bien contrôler l'état de votre voiture durant la livraison avant que ça soit trop tard!"

"Excellente équipe, souriante, dynamique et prodiguant d excellents conseils. J ai essayé une TM3 puis TMY pris le temps de tout bidouiller et on a choisit une TM3. En crash, commande le samedi 23 mars aprem et réceptionnée ce jour à Valenton ! Encore merci à l équipe et plus particulièrement à Jimmy qui s est occupé de nous."

"Refus de prise en charge complète d'un défaut couvert par la garantie légale de conformité. Nous habitons à Brest, ma femme est enceinte de plus de 7 mois et je pars fréquemment en mer. Malgré cela nous nous sommes arrangés pour déposer nous même 2 fois le véhicule et les réparations sont sans effet : il pleut toujours dans notre voiture ! Le personnel continue à se borner à nous affirmer que c'est à nous de nous débrouiller pour l'acheminement du véhicule jusqu'à Pacé une 3ème fois (et toujours à nos frais bien sûr)... Ci-joint un rappel du contrat de vente et vos obligations légales ainsi que des solutions proposées par Tesla. Nous saisissons le médiateur pour que Tesla applique le code de la consommation et respecte ses clients"

"Accueil très sympa et commerciaux très disponibles. Merci"

"Pas de réponse a mon mail depuis plus d'un mois."

"Une honte ! Défaut de ceinture, on me dit d'éviter de conduire mais il faut que je fasse 150km pour apporter la voiture au centre de service de Rennes... Je prends un congé pour emmener la voiture, à mes frais, je demande une rotation des pneus en plus, quite à aller au garage (qui demande 10 minutes de main d'oeuvre), et on me facture ce service ! On marche sur la tête. Faut se plier en 4, faire 300km, payer 50€ de péage et 40€ d'entretien en interchangeant les pneus, pour un défaut de sécurité de la voiture ! Vraiment pas satisfait du service commercial et de la politique Tesla, c'est à la limite de la honte !! Aucun problème en revanche avec les techniciens et la réparation en elle-même."

"Suite à un tirage au sort organisé par Tesla, j’ai eu la chance que mon entreprise soit tirée au sort. Nous avons profité d’un grand WE pour voyager avec le model 3 et faire Rennes-Bordeaux. Un confort absolu. Nous avons rechargé une fois en milieu de parcours juste le temps d’une pause. Les supers chargeurs Tesla sont très pratiques. Ils permettent de recharger en 25 minutes assez d’autonomie pour arriver à destination. L’intérieur est spacieux et confortable. Pour les mélomanes, le son partout dans l’habitacle est d’une pureté extraordinaire. La conduite sur grand trajet est facilité par l’utilisation d’une seule pédale.Je recommande vivement !"